با ظهور فروشگاه‌های اینترنتی و خدمات خرید و فروش آنلاین، کش بک به وجود آمده‌است. کش‌بک را می‌توان بخشی از پول خریدهای روزانه که به کیف پول برگردانده می‌شود نامید تا بار دیگر از آن‌ها استفاده کرد.
امروزه کسب و کارها برای جذب و وفادار سازی مشتریان از روش های گونانی استفاده می کنند که بسته به نوع کسب و کار و روش استفاده شده نتایج متفاوتی در بر دارد.
استفاده از پاداش نقدی خرید یا کش بک از جدیدترین و کارآمد ترین روش ها برای جذب و وفادار سازی مشتریان می باشد که در عین کارآمدی کاربردی بسیار آسان و قابل فهم دارد. در این مقاله قصد داریم به بررسی سامانه پاداش نقدی خرید یا کش بک بپردازیم.

معنی لغوی کش بک چیست؟

کش‌بک در فارسی به معنی بازگشت پول نقد، عنوان شده‌است. در حقیقت شما از یک فروشگاه خرید می‌کنید و بخشی از مبلغ به شما به صورت نقدی بازگشت داده می‌شود. بنابراین می‌توان این مبلغ را پس انداز کرده یا در خرید دوباره خرج کنید.
به طور مثال: شما می‌توانید هر روز از یک فروشگاه خرید کنید و به ازای هر خرید، درصدی را به کیف پول خود برگردانید. این وضوع همان کش بک است.

تفاوت کش بک و تخفیف در فروشگاه‌ها

بسیاری از فروشگاه‌ها و مکان‌های عرضه خدمات، تخفیفاتی برای مدت کوتاهی بر روی محصولات خود، دارند که ممکن است با چند خرید شما از این تخفیف‌ها، استفاده کنید، اما در خرید‌های بعدی خود، شرایط استفاده از تخفیف را ندارید. این موضوع مصداق خرید با تخفیف است.
اما تفاوت کش بک با تخفیف در کجا است؟ شما تصور کنید که از فروشگاهی خرید می‌کنید و تخفیفی برای خرید شما در نظر گرفته نمی‌شود. اگر فروشگاه مجهز به کش بک باشد شما در خرید بعدی مبلغ کمتری را پرداخت خواهید کرد در حقیقت درصد مشخصی از خرید شما به کیف پول بازگردانده می‌شود و اعتبار شما شارژ خواهد شد.

کش بک می‌تواند مدل‌های گوناگونی داشته باشد، در ادامه به برخی از آن ها اشاره می کنیم:

 بازگرداندن به حساب فرد 
 پرداخت به صورت نقدی 
 به صورت اعتبار و شارژ کیف پول الکترونیکی 

مزیت‌های استفاده از کش بک

همان‌طور که توضیح داده‌شد، استفاده از کش بک نسبت به تخفیف مزیت‌های بیشتری را برای کاربر دارد که در این قسمت به توضیحات آن خواهیم پرداخت. این مزیت‌ها به شرح زیر است:

:مزیت بازگشت نقدی پول به مصرف کننده

مشتری یا کاربری که نرم افزار کش بک را داشته باشد یا از طریق کیف پول الکترونیکی و تنها به کمک بازگشت نقدی پول به کارت اعتباری خرید کند، می‌تواند از خدمات کش بک استفاده کند تا هزینه پرداختی مشتری کاهش یابد. با خرید اول، درصد مشخصی برای کالا‌ها و در کیف پول در نظر گرفته می‌شود که می‌توان در خرید‌های بعدی از آن استفاده کرد.

مزیت بازگشت پول برای تولید کننده

تولید کننده‌هایی که با سرویس کش بک در حال همکاری هستند، می‌توانند از خدمات مختلفی بهره مند شوند. این تولید کننده‌ها با معرفی و بنر‌های تبلیغاتی که برای کش‌بک استفاده می‌شود، شرایط دیده شدن بیشتر دارند و همین موضوع باعث می‌شود که خدمات و محصولات تولید کننده بیشتر دیده شود.

انواع کش بک

انواع کشبککش بک انواع مختلفی دارد. هر کدام از ارائه دهنگان کالا و خدمات از نوع خاصی از این روش ها استفاده می کنند. البته برخی از ارائه کنندگان کش بک نیز در جهت جذب هرچه بیشتر مشتری از همه این روش ها یا ترکیبی از چند عدد از آن ها استفاده می کنند. در ادامه انواع روش های کش بک را مشاهده خواهید کرد.
1. کش بک به صورت نقدی
2. کش بک به صورت کارت هدیه
3. کش بک به صورت کارت اعتباری
4. کش بک به شکل شارژ حساب کاربری
5. کش بک صد در صدی
6. کش بک چرخشی
7. کش بک دسته بندی شده
8. کش بک با درصد ثابت
9. کش بک آفلاین

در ادامه نیز هر کدام از این روش ها را با جزئیات توضیح خواهیم داد.

 کش بک نقدی

در این روش مبلغی که یه عنوان کش بک به مشتری باز گردانده خواهد شد به حساب بانکی او واریز می شود. برخی از ارائه دهندگان کش بک یک نیز سقفی معین در نظر می گیرند که در صورتی که مبلغ کش حساب مشتری به آن عدد مورد نظر برسد، مشتری می تواند درخواست برداشت خود را ثبت کند و مبلغ کیف پول به حساب او واریز شود.

 کش بک کارت هدیه

در این روش میزان کش بک موجود در کیف پول مشتری به شکل کارت هدیه برای او ارسال می شود. بدیهی است که مشتری می تواند موجودی این کارت را نقد کند یا با کارت هدیه خود خرید حضوری و آنلاین داشته باشد.

کش بک کارت اعتباری

در برخی روش های پرداخت کش بک نیز از کارت اعتباری استفاده می شود. مبلغ موجود در حساب کاربری به شکل کارت اعتباری به مشتری پرداخت می شود. موجودی کارت های اعتباری قابلیت نقد شدن ندارد و تنها امکان خرید با کارت در این روش وجود خواهد داشت.

کش بک به صورت شارژ کیف پول

یکی از روش های پرداخت کش، شارژ کیف پول الکترونیکی میباشد. بدین صورت به ازای هر مشتری یک کیف پول الکترونیکی تعریف شده و به ازای هر بار خرید درصدی از مبلغ به کیف پول مشتری واریز شده و مشتری میتواند در خرید های بعدی از آن استفاده کند.

نحوه کار کردن سیستم کش بک:

 شارژ حساب کاربری با کش بک

برخی از ارائه دهندگان کش بک که درصد زیادی نیز هستند، کش بک را تنها به شکل شارژ حساب کاربری مشتری انجام می دهند. در این روش تنها راه استفاده از کش یک پرداخت شده خرید از همان سایت یا مجموعه است.

 کش بک صد درصدی

این نوع کش یک همانطور که از نامش پیداست همه مبلغ خرید مشتری را به شکل کش بک به او باز می گرداند. البته این روش منطقی به نظر نمی رسد ولی برخی از سایت ها و فروشگاه ها از ان استفاده می کندد تا رضایت صد در صدی مشتری را جلب کرده و از او یک مشتری وفادار بسازند. البته این نوع کش بک بسیار محدود است و معمولا تنها روی برخی کالاهای خاص استفاده می شود.

 کش بک چرخشی

در این روش مشتریان باید طی دوره تعیین شده توسط ارائه دهندگان کش بک، میزان مبلغی تعیین شده را خرید کنند تا درصد وعده داده شده به عنوان کش بک به آن ها پرداخت شود. طول دوره تعیین شده و مبلغ خرید در هر مجموعه با مجموعه دیگر تفاوت دارد.

 کش یک دسته بندی شده

کش بک به روش دسته بندی شده وابستگی به کارت های اعتباری استفاده شده هنگام خرید توسط مشتری دارد. در این روش برای هر نوعی از کارت های اعتباری درصدی کش بک در نظر گرفته شده و مشتری باید برای کسب کش بک بیشتر از کارت اعتباری مناسب استفاده کند.

 کش بک با درصد ثابت

در این روش حداقل و حداکثر میزان خریدی برای مشتری در نظر گرفته نشده. در هر صورت درصد تعیین شده از مبلغ خرید مشتری هر ماه به عنوان کش بک به او پرداخت می شود.

 کش بک آفلاین

کش بک تنها مخصوص فروشگاه های انلاین نیست. مشتریان می توانند پس از خرید از فروشگاه هایی که دارای کش بک آفلاین هستند، از فاکتور خرید خود عکس تهیه کرده و آن را به سایت معرفی شده بفرستند تا کش بک خود را دریافت کنند.

کلام آخر:

در مطلب فوق به معرفی و بررسی سامانه کش بک پرداختیم و سعی کردیم شما عزیزان را با روند کار و برخی از مزایای این سامانه آشنا کنیم امیدواریم که خواندن این مطلب برای شما مفید بوده باشد. با ارائه نظرات و پیشنهادات خود ما را در بالا بردن کیفیت مطالب منتشر شده از وبسایت یک به یک یاری کنید.