نرخ ریزش مشتریان (Churn Rate) به عنوان یکی از مهم‌ترین شاخص‌های عملکردی کسب‌وکار، نشان‌دهنده تعداد مشتریانی است که طی یک دوره زمانی مشخص ارتباط خود را با یک شرکت قطع می‌کنند.

آیا می‌دانستید که مشتریان وفادار می‌توانند به رشد و موفقیت کسب‌وکار شما کمک‌های بی‌شماری کنند؟ در دنیای پررقابت امروز، تنها جذب مشتریان جدید کافی نیست؛ بلکه حفظ و رضایت مشتریان فعلی نیز از اهمیت بسیاری برخوردار است.

تجربه کاربری (UX) به تمام جنبه‌های تعامل کاربر با یک محصول یا سرویس دیجیتال اشاره دارد. این تعامل شامل نحوه مشاهده، استفاده و احساس کاربران نسبت به محصول می‌شود.

در دنیای پرتحول کسب و کار امروز، نقش‌ها و مسئولیت‌های مدیران اجرایی از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. در این میان، مقام "مدیر عامل اجرایی" یا "CEO" یکی از برجسته‌ترین و تأثیرگذارترین نقش‌ها در هر سازمان است.

در دنیای دیجیتال امروز، تبلیغات CGI (تصاویر تولید شده توسط کامپیوتر) نقش حیاتی و تأثیرگذاری در جذب و نگهداشت توجه مخاطبان ایفا می‌کنند. فیلم "محمد رسول‌الله" (2015) به کارگردانی مجید مجیدی: برای خلق صحنه‌های عظیم تاریخی و بازسازی شهرهای قدیمی مانند مکه از CGL استفاده شده است. این تکنیک‌ها برای شبیه‌سازی ساختمان‌ها و مناظر آن دوره بسیار مؤثر بودند.

اتوماسیون بازاریابی، به عنوان یکی از ابزارهای قدرتمند در دست بازاریابان مدرن، نقش کلیدی در بهبود کارایی و اثرگذاری فرآیندهای بازاریابی ایفا می‌کند.

بازاریابی موبایلی (Mobile Marketing) روشی برای تبلیغ محصولات یا خدمات از طریق دستگاه‌های تلفن همراه است.

در دهه‌های اخیر، با پیشرفت فناوری اطلاعات و ارتباطات، تجارت الکترونیک به یکی از مهم‌ترین عوامل توسعه اقتصادی و تغییرات اجتماعی در سراسر جهان تبدیل شده است.

در دنیای پررقابت امروز، موفقیت هر کسب و کاری به طور مستقیم به عملکرد تیم فروش آن وابسته است. تیم فروش، خط مقدم جبهه در نبرد برای جذب مشتریان جدید، حفظ مشتریان قدیمی و افزایش سهم بازار است.

تبلیغات تلویزیونی می تواند ابزاری قدرتمند برای بازاریابان باشد، اما برای استفاده موثر از آن، به درک درستی از اصول بازاریابی و نحوه اعمال آنها در این رسانه خاص نیاز دارید.

بازاریابی اینفلوئنسر یا بازاریابی تاثیرگذار یک ابزار قدرتمند برای مارکتینگ است که می‌تواند به شما در دستیابی به اهدافتان کمک کند. با انتخاب نوع مناسب بازاریابی اینفلوئنسر می‌توانید به طور موثر از این نوع بازاریابی استفاده کنید.

در دنیای امروز، بازاریابی دیجیتال به عنصری حیاتی برای هر کسب و کاری تبدیل شده است. برای حضور موفق در این دنیای پویا، به فردی متخصص و ماهر به نام مدیر دیجیتال مارکتینگ نیاز است.

بازاریابی دیجیتال یا دیجیتال مارکتینگ به تمامی فعالیت‌ها و استراتژی‌های بازاریابی اشاره دارد که با استفاده از وسایل و تکنولوژی‌های دیجیتال انجام می‌شود.

بازاریابی، فرآیندی مدیریتی-اجتماعی است که از طریق آن افراد و گروه ها، نیازها و خواسته های خود را از طریق تولید و مبادله محصولات و ارزش با یکدیگر برطرف می کنند.

قیف فروش چیست؟ قیف فروش (Sales Funnel) یک مدل بازاریابی است که مراحل مختلف روند فروش را از آگاهی تا خرید را به تصویر می کشد.

دیجیتال مارکتینگ به مجموعه‌ای از فعالیت‌ها و استراتژی‌هایی گفته می‌شود که با هدف بازاریابی محصولات یا خدمات از طریق اینترنت انجام می‌شود. این روش‌ها طی سال‌های اخیر به‌شدت محبوب شده‌اند و بخش عمده‌ای از بازاریابی را به خود اختصاص داده‌اند.

کارشناس فروش، یکی از مهم‌ترین اعضای تیم فروش هر سازمانی است. این افراد، وظیفه دارند تا با شناسایی و ارتباط با مشتریان بالقوه، محصولات یا خدمات شرکت را به آن‌ها معرفی کنند و در نهایت، به فروش آن‌ها منجر شوند.

تیم دیجیتال مارکتینگ تیمی متشکل از متخصصانی است که وظیفه طراحی و اجرای کمپین‌های بازاریابی دیجیتال را بر عهده دارند. علاوه بر وظایف ذکر شده، متخصص سئو باید: از الگوریتم‌های موتورهای جستجو، به ویژه گوگل، آگاهی کامل داشته باشد. به طور مداوم اخبار و تغییرات مربوط به سئو را دنبال کند. از خلاقیت و نوآوری در انجام وظایف خود استفاده کند.

بازاریابی اکتسابی (Acquisition Marketing) و بازاریابی بازگشتی (Retention Marketing) دو جنبه مهم بازاریابی هستند که به ترتیب بر جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان فعلی تمرکز دارند.

مشتری در کسب وکار مهم‌ترین عامل در موفقیت هر کسب وکاری است. کسب وکارها برای اینکه بتوانند به اهداف خود دست یابند، باید مشتریان خود را به خوبی بشناسند. شناخت مشتریان به کسب وکارها کمک می‌کند تا بتوانند محصولات یا خدماتی را ارائه دهند که نیازهای مشتریان خود را برآورده می‌کند.